総務省9月10日、契約者の本人確認が不十分だったとして、携帯電話不正利用防止法違反でソフトバンクに是正命令を出したと発表した。元社員がブローカーを名乗る人物と協力して、本人確認をしないまま、不正に携帯電話の回線契約を行っていたという。

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 ソフトバンクによると、営業職の元社員は、勤務先の家電量販店の接客を通じて知り合ったブローカーと手を組み、2019年3月から9月まで計39回線の契約に関与。契約には、ブローカーから提供された、運転免許証などの本人確認書類を活用した。

 19年10月、利用者から「身に覚えのない契約がある」と同社のコールセンターに連絡が入ったことで、同社は社内調査を実施。不正契約を確認した。39回線はすでに解約済みとなっており、現時点で不正契約された回線が犯罪に使用された事実は確認できていないという。元社員は20年に諭旨退職した。

 同社は「今回の是正命令を厳粛に受け止め、本人確認書類の確認システムの強化や、コンプライアンス教育などを引き続き実施し、再発防止に努める」としている。

ソフトバンクの店舗


(出典 news.nicovideo.jp)

ソフトバンクのイメージがどんどん悪くなる。

<このニュースへのネットの反応>

直営じゃなくて家電量販店の出向組かなんかか?法人対応者なら更に大口権限持ってそうな。雇用形態と待遇等も見たいとこだけど諭旨退職ねぇ。契約さえ取れればぶっちゃけ会社としては利するとこあるしのぉ


特殊詐欺に使われる、とばしケータイでも扱ってたんだろうか


これでソフトバンクは何回目の是正命令なんですか?  誇大広告の時も含めてまともな奴が居なさ過ぎでしょ


そりゃあトップからして反日だ*日本人は金ヅルぐらいにしか見てないんだろ


いやさ、もっとこういう被害防ぐためにもニュースちゃんとしろよマジで…


テレビ局のスポンサーだから都合の悪いことはニュースにしません


そろそろ営業停止してもいいレベル。携帯利用者が困るから何もできないとふんぞり返ってるのかもしれないけど、停止まで半年も期間設ければみんな乗り換えられるだろ


ソフトバンクと孫正義は犯罪者になってしまった


元社員、元社員と連呼しているが、バレて首になったからいまは元社員なだけで、犯罪をバリバリに行っていた時は現役社員だったわけだろ。印象操作してソフトバンクのイメージを守ろうとしてるのバレバレだぞ。


予想ないデス